Politique de remboursement

DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément aux dispositions de l’article L 221-5 du Code de la consommation,
l’Acheteur dispose du droit de se rétracter sans donner de motif, dans un délai de
quatorze (14) jours à la date de réception de sa commande.
Le droit de rétractation peut être exercé en contactant par email contact@france-
empires.com.

DROIT DE RÉTRACTATION ET PRÉCISIONS

En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susmentionné, le prix du ou des
produits achetés seront remboursés, les frais d’envoi et de retour restant à la charge du
Client. 

RETOURS DES PRODUITS

Les retours des produits sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage,
accessoires, notice, etc) ; ils doivent si possibles être accompagnés d’une copie du
justificatif d’achat.

Conformément aux dispositions légales, vous trouverez ci-après le formulaire-type de
rétractation à nous adresser :
« J’exerce mon droit de rétraction et renvoie l’article …………… Acheté le …./…./…. au
prix de ………. Sur le site France-empires.com »

PROCÉDURE DE REMBOURSEMENT

Renvoi du produit à l’adresse indiquée à la charge de l’Acheteur.
Remboursement du Vendeur par chèque ou virement bancaire